segunda-feira, 13 de dezembro de 2010

Dica do Dia 13

Uma forma muito eficiente de treinamento é o acompanhamento de campo. Uma técnica que chamamos de “anjo da guarda”. Durante o atendimento dos seus vendedores, o líder de vendas deve observar e acompanhar. Após a venda realizada ou não, o gerente deve dar os feed backs necessários  sobre as atitudes do vendedor positivas e negativas, de forma breve, assertiva e honesta. Atenção para o nome da técnica: é “anjo da guarda” , e não “fiscal do diabo”.