Uma referência detalhada sobre os muitos pontos e diferentes aspectos do trabalho de vendas.Trabalhar no varejo é uma opção muito gratificante e cheia de oportunidades, você só precisa se profissionalizar. Para isto, este Blog trará a você uma ampla variedade de temas relacionados e informações relevantes que irão ajudar na sua capacitação, maximizando assim o seu potencial nesta área.
sábado, 18 de junho de 2011
Atualize-se / Informe-se / Leia
A informação em nossos dias é uma entidade extremamente volátil. A verdade de agora poderá ser posta à prova e refutada nos próximos 5 minutos. Por isso é imprescindível a atualização constante.
Informe-se sempre ainda que de forma autodidata. Só não acredite em tudo piamente. Critique e duvide!
Leia manuais, livros técnicos, “white papers”, catálogos, inclusive fora de sua área específica de trabalho, e mais biografias, livros de arte, páginas esportivas, até bulas de remédio. O importante é que se tenha informações constantes. Traçar uma meta diária de atualização e informação e tão importante para o seu cérebro quanto ir pra academia.
Motive os seu time - Dicas
1. Não demonstre estar nervoso ou com raiva;
2. Não seja frio, distante ou grosseiro;
3. Passe mensagens simples e claras;
4. Não haja como se eles trabalhassem somente pra você alcançar o seu sucesso;
5. Não evite assumir a responsabilidade pelas suas açõe;
6. Faça o que você disse que ia fazer quando disse que iria fazer;
7. Não tire conclusões antes de checar os fatos primeiro;
8. Em público, sempre dê apoio ao seu time;
9. Guarde “puxões de orelha” para momentos privados;
10. Admita seus erros;
11. Reconheça seu time pelos trabalhos realizados;
12. Sempre pergunte e escute cada pessoa do seu time;
13. Sorria e se divirta no trabalho.
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