Ao observar grandes profissionais em vendas, percebemos que eles possuem algumas características em comum:
• Amor pela vida;
• Garra e determinação para superar barreiras e obstáculos;
• Comunicação eficaz;
• Disciplina;
• Habilidade em estabelecer relacionamentos duradouros de qualidade;
• Prazer em ajudar pessoas a fazerem as melhores escolhas;
• Capacidade de se sobressair em ambientes altamente competitivos;
• Desejo intenso e contínuo de aprender mais sobre as pessoas e os negócios;
• Amplo conhecimento dos produtos, serviços, clientes, mercado e concorrência;
• Comprometimento para atingir metas ousadas;
• Prazer em vencer desafios;
• Competência em escutar atentamente as pessoas;
• Excelente planejamento e execução;
• Capacidade de se reinventar e inovar as maneiras de vender;
• Orgulho de seu trabalho.
Interessante observar que cada uma destas características torna o indivíduo uma PESSOA MELHOR, ou seja, melhorar em vendas equivale a melhorar como pessoa, pois as competências de um grande vendedor desenvolvem algumas das melhores características dos seres humanos!
É apaixonante se relacionar com as pessoas, participando de suas histórias de vida, crescimento humano e profissional.
Enquanto a maioria dos vendedores interage com os clientes pensando apenas no que vão conseguir deles (pedidos, comissão, $$, etc.), os campeões sabem que é preciso fazer a diferença! Os melhores profissionais de vendas buscam oferecer contribuições para a vida, felicidade e prosperidade dos clientes.
As pessoas se esquecem de tudo o que é comum e cotidiano, mas se lembram eternamente do que é diferente, inovador e significativo!
[Carlos Hilsdorf]
