Treinamento e Comportamento de Equipes!

 

 

Equipes Desmotivadas?

 

É muito comum que gerentes reclamem de possuir vendedores desmotivados em sua equipe. Mas fazendo uma reflexão clara: você acredita que ofereceu todo o treinamento necessário para seus vendedores?

Uma das causas mais comuns de desmotivação entre as equipes é o fato dos vendedores não saberem exatamente o que é esperado deles. Ao não se sentirem capazes de desempenhar plenamente seus papéis, os vendedores entram numa zona de incerteza que não os permite desempenhar adequadamente suas tarefas.

Portanto, antes de achar que um membro de sua equipe está "morcegando" ou está desmotivado, procure entender se o problema não está na falta de treinamento dado a ele.

Uma pessoa bem treinada sente-se confiante e, certamente, irá contribuir muito mais em sua loja.

 

 

Equipes Super Motivadas?

 

Muitos gerentes acreditam que manter uma equipe motivada é o suficiente para chegar ao caminho para o sucesso. Mas vendedores motivados e sem o devido treinamento podem ser uma ameaça para sua loja.

Vendedores super motivados e sem o devido treinamento, na ânsia de tentar acertar a qualquer custo, podem recorrer a procedimentos ou atitudes evitadas pela empresa, não por maldade, mas por puro desconhecimento do caminho correto.

A motivação em uma equipe de sucesso sempre vem atrelada ao pleno treinamento dos vendedores. Afinal, não basta querer, é preciso se preparar para chegar ao topo.

Pense nisso!

Feedback X Personalidade de cada um da Equipe

Como gerente, você já analisou a forma como costuma dar feedbacks à sua equipe?

Já imaginou que, ao elogiar um vendedor por seu desempenho diante de todo o resto da equipe, ele possa ficar desconfortável com a situação?

O fato é que todas as pessoas são diferentes. Por isso, cada pessoa reage de forma diferente aos estímulos recebidos. Pessoas tímidas tendem a encarar elogios e conselhos feitos... de forma pública como situações desagradáveis. Já pessoas expansivas tendem a encarar isso como algo positivo.

Converse com sua equipe, procure saber quais são as formas de comunicação preferidas por cada vendedor. Certamente suas orientações e feedbacks serão melhores absorvidos graças à essa simples preocupação com a personalidade de cada um.