Dica do Dia 01 treinamentos

O treinamento em vendas deve acontecer todos os dias, de forma lúdica e marcante. Unindo as atividades de venda e treinamento em momentos de muita descontração. Tudo isso com a equipe de vendas trabalhando, tudo sem que esses clientes percebam que a equipe passa por uma atividade de treinamento . O líder deve repassar tarefas,  jogos  e dinâmicas no próprio dia-a-dia de vendas e monitorá-las frequentemente. Quem disse que treinamento precisa de sala especial?

Análise SWOT

"Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças " (SUN TZU, 500 a.C.)

O termo SWOT é uma sigla em inglês que significa: Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats).

É uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou de ambiênte), podendo ser usado como base para gestão e planejamento estratégico de uma empresa, fazer avaliação da sua loja, de um projeto, de uma parte do projeto, de um produto, de uma equipe, etc.

Estas análise de cenário se divide em:

ambiente interno (Forças e Fraquezas) - Principais aspectos, que diferencia a sua empresa/loja dos  seus concorrentes. O ambiente interno pode ser controlado por você, uma vez que ele é resultado das estratégias de atuação do seu gerenciamento/liderança. Durante a análise, quando for percebido um ponto forte, ele deve ser ressaltado ao máximo; e quando for percebido um ponto fraco, você deve agir  para controlá-lo ou, pelo menos, minimizar seu efeito, pois você tem o poder de fazer as mudanças necessárias.

ambiente externo (Oportunidades e Ameaças)- Corresponde às perspectivas de evolução de mercado; fatores provenientes de mercado e meio envolvente. Relacionadas a fatores externos nos quais você não tem o poder de fazer alguma mudança diretamente e sim tentar minimizar o efeito no seu negócio, pois está totalmente fora do seu controle. Mas, apesar de não poder controlá-lo, você deve conhece-lo e monitorá-lo com frequencia aproveitando as  oportunidades e evitando as ameaças, que nem sempre é  possível, no entanto pode-se fazer um planejamento para enfrentá-las, minimizando seus efeitos.

Para montar uma Análise SWOT da sua loja (identificação de pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades), normalmente usamos uma simples planilha dividida em quatro grande áreas:

Fortalezas (Pontos Fortes, de origem interna – da porta para dentro)

Fraquesas (Pontos Fracos, de origem interna – da porta para dentro)

Oportunidades (Oportunidades externas – da porta para fora)

Ameaças (Ameaças externas – da porta para fora)           

Para cada um destes itens, fazemos perguntas similares a:

Pontos Fortes:

·         O que você (empresa/equipe/pessoa) faz bem?

·         Que recursos especiais você possui e pode aproveitar?

·         O que outros (empresas/equipes/pessoas) acham que você faz bem?

Pontos Fracos:

·         No que você pode melhorar?

·         Onde você tem menos recursos que os outros?

·         O que você e os outros acham que são suas fraquezas?

Ameaças:

·         Que ameaças (concorrentes – clima – produto - mercado, etc..) podem  lhe prejudicar ?

·         O que seu concorrente anda fazendo?

Oportunidades:

·         Quais são as oportunidades externas que você pode identificar?

·         Que tendências e "modas" você pode aproveitar em seu favor?

Forças e Oportunidades - Tirar o máximo partido dos pontos fortes para aproveitar ao máximo as oportunidades detectadas.

Forças e Ameaças - Tirar o máximo partido dos pontos fortes para minimizar os efeitos das ameaças detetadas.

Fraquezas e Oportunidades - Desenvolver estratégias que minimizem os efeitos negativos dos pontos fracos e que em simultâneo aproveitem as oportunidades detectadas.

Fraquezas e Ameaças - As estratégias a adoptar devem minimizar ou ultrapassar os pontos fracos e, tanto quanto possivel, fazer face às ameaças.

Dica do Dia 29 liderança

Um dos perigos da gerência é voltar-se para si e para seu projeto de carreira e deixar de lado um princípio básico da liderança: o de que é necessário inspirar os liderados pelo próprio exemplo. A força de um líder vem da admiração que ele desperta, e não do medo que proporciona. Uma gestão baseada no medo faz com que a equipe, insegura, passe a falar e fazer só o que acham que o gerente quer ouvir.

Dica do dia 28

Uma  variedade de treinamento que pode se tornar muito eficaz é a dramatização. Isto  é, quando um vendedor  tenta vender um produto para um hipotético cliente em potencial. Nesse tipo de treino, o líder de vendas deve explicar à importância de saber receber  às “correções”  da maneiraa certa, e que essas críticas (se houverem) os ajudarão a ser mais eficazes. E que muitas situações de vendas simuladas não possuem respostas já prontas, pois as sugestões vão ficando melhores à proporção que cada vendedor pratica, pratica e pratica.

Dica do Dia 27

O líder de vendas deve envolver as pessoas de sua equipe em projetos significativos. Eles exercem uma certa magia sobre as pessoas, os projetos passam a ter mais sentido quando sentimos necessidade de aderir a esse tipo de coisa. A faixa mágica da vida está entre o ponto onde estamos agora e o ponto onde queremos chegar:  Se o gerente sabe envolver sua equipe nesse encantamento, eles terão um ótimo objetivo pelo qual vale a pena.

Comportamento de consumo

Filme sobre consumo e comportamento mostra o que é ser jovem

Resultado de um estudo de cinco anos, vídeo traça características da chamada

geração Y

De acordo com pesquisa, jovens representam novas linguagens e comportamentos, mas também possuem dilemas e frustrações muito próprios da geração

São Paulo - Um filme criado pela agência BOX1824, especializada em pesquisa de tendências de comportamento e consumo, tem repercutido positivamente nas redes sociais e mostrado as características marcantes da chamada geração Y.
Segundo a agência, foram cinco anos de estudos sobre o que significa ser jovem e o que os jovens de 18 a 24 anos significam para o mercado. Os resultados foram apresentados no filme "We All Want to Be Young" (Todos Nós Queremos Ser Jovens").

A pesquisa mostra que pessoas nessa faixa etária hoje são decisivas na formação de novos conceitos e linguagens, além de influenciarem os hábitos de consumo das gerações imediatamente acima (25-35 anos) e abaixo (14-17 anos): "estão posicionados no topo da pirâmide de influência e são aspiracionais para os mais novos e inspiracionais para os mais velhos. Essa geração é a maior em números absolutos em uma perspectiva global e tem alto poder de compra se comparado ao de seus pais quando eram jovens".
O vídeo, com roteiro e direção de Lena Maciel, Lucas Liedke e Rony Rodrigues, reúne também dados sobre o contexto histórico da geração anterior - os "baby boomers" e mostra como as atitudes dessa geração direcionaram as seguintes.
Veja o filme
http://www.youtube.com/watch?v=ZidBmzFFSyk&feature=player_embedded#!

Convite para a transformação... reflita...

O varejo e o mundo não são mais os mesmos. Porque você deveria ser?

Dica do Dia 25

Não existem razões plausíveis para haver limitação ou teto nos ganhos de vendas. Quanto mais o profissional de vendas ganha, mais a empresa também ganha, principalmente se esses ganhos forem recebidos na forma de prêmios ou comissões. A idéia de limitar ganhos em determinado valor é contrária à filosofia de vendas. Uma organização não impõe limites em seus volumes de vendas. A imposição de limites aos ganhos da equipe produzirá o mesmo efeito no faturamento de vendas.

Dica do Dia 23

Motivação refere-se ao comportamento que as pessoas escolhem para si mesmas. Ninguém motiva ninguém, mas pode estimular...

Dica do Dia 22

Cada vendedor possui habilidades que são o seu diferencial.

O papel do gerente líder é usar instrumentos para identificar e conhecer profundamente essas habilidades específicas. Assim ele consegue compreender os processos individuais de cada um dos vendedores e pode, assim, potencializar os pontos fortes e atuar na capacitação dos pontos a desenvolver.

Liderar é conhecer!