Cada vendedor possui habilidades que são o seu diferencial.
O papel do gerente líder é usar instrumentos para identificar e conhecer profundamente essas habilidades específicas. Assim ele consegue compreender os processos individuais de cada um dos vendedores e pode, assim, potencializar os pontos fortes e atuar na capacitação dos pontos a desenvolver.
Liderar é conhecer!