terça-feira, 7 de dezembro de 2010

Dica do Dia 8


Valor e Preço

O consumidor compra valor, imagem, atendimento, produtos e serviços que
reconhece, estima e aprecia, o que é muito mais amplo que preço.
Preço é o que se pretende cobrar.
Valor é o quanto o consumidor acredita que vale a pena pagar.

Dica do Dia 7

Sendo que algumas empresas colocam como foco principal do gerente o aumento das vendas, a equipe acaba sendo liderada por um vendedor com roupagem  de gerente. Entretanto a função mais importânte não é influenciar a decisão de compra do cliente, e sim orientar a equipe a superar as necessidades dele. Por causa da complexidade desse tipo de esforço,  alguns gerentes acabam confundindo suas ações e deixam de ampliar horizontes e analisar todas as facetas no que tange a dimensões dos negócios da empresa. O líder deve ser  capaz de navegar entre a venda e administração de pessoas.